Как правильно оформить отзыв?
Копирайтеры, работающие с целевыми страницами и веб-сайтами, делятся на две части: те, кто считает, что обратная связь необходима, и те, кто уверен, что их отзывы устарели. Возможность использования отзывов клиентов определяется проверкой и углубленным анализом поведения посетителей сайта. Но что бы вы ни говорили, отзывы (и даже фотографии) повышают доверие и лояльность потенциальных клиентов, поэтому не пренебрегайте ими! Сегодня мы расскажем вам как правильно размещать отзывы.
Реальные отзывы путь к успеху!
Самый популярный вопрос у заказчика: "Давайте вы сами напишите и подготовите отзывы для моего сайта?". Старайтесь обходить таких заказчиков стороной или отказываться от данной услуги. Ничего положительного такие отзывы вашему бизнесу не принесут! Постарайтесь получить реальные и подробные оценки, которые указывают: проблему клиента решаемую компанией вашего клиента, мнение и (или) рекомендацию клиента.
Оформление отзыва
Пусть сайт содержит только 2-3 отзыва, но они будут максимально подробными. Обязательно нужно подписать имя и фамилию. Прикрепите к обзорам реальные фотографии человека (с его согласия).
Очень часто проблема сбора отзывов связана с нехваткой времени для их написания. Вторая причина в том, что люди просто не знают, «что написать в вашем отзыве». Наши мотивирующие вопросы помогут решить две проблемы и эффективно сделать обзор/отзыв на вашу услугу! Подготовьте для вашего клиента стандартную форму с вопросами, ответив на которые вы получите подробный отзыв.
Видео отзывы
Также рекомендуем вам обратить своё пристальное внимание на такой формат отзывов как видео отзывы. Они еще более эффективны, т.к. ваши клиенты видят отзывы "живьем". Это один из популярных форматов отзывов. Обязательно воспользуйтесь таким форматом.
Вопросы:
- Ваше Имя и Фамилия
- С какой проблемой/задачей вы пришли к нам?
- Как быстро решили вашу проблему?
- Вы удовлетворены результатом?
- Чтобы вы улучшили в нашей работе?
- Будете ли к нам еще обращаться и рекомендовать свои друзьям и знакомым?
Рекомендуем к просмотру
|
| ||||||
|
|